Nikon prostaff - дребезг

Главный оптический форум
Edward565
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 285
Зарегистрирован: 24 май 2017, 17:52

Сообщение Edward565 » .

Добрый день. Купил с рук простафф, 2-7х32, стреляет попадает, но за первой к глазу линзе заметил пыль, а если потрясти они еще и дребезжит, у кого есть такой? Можете проверить у себя?
Горобец
Зауряд-прапорщик
Зауряд-прапорщик
Сообщения: 1458
Зарегистрирован: 05 июл 2015, 19:26

Сообщение Горобец » .

нет, дребезг - нештатный режим, точно. надо идти в сервис.
Gratius
Подпоручик
Подпоручик
Сообщения: 3357
Зарегистрирован: 17 фев 2008, 22:11

Сообщение Gratius » .

_Второй_ за 5 лет случай каких-то проблем с Никон Простафф. В обеих случаях, при этом - "стреляет попадает".
Отмечу себе.
sas7777
Подполковник
Подполковник
Сообщения: 13008
Зарегистрирован: 04 янв 2011, 20:56
Страна: Российская Федерация
Откуда: Москва

Сообщение sas7777 » .

Пользую 3 простафа (одновременно и продаю их) 4/32; 2-7/32; 4-12/40- прекрасно простафы работают в том числе на винтовочных калибрах. Ничего не дребезжит. Был еще 3-9/40, но я его обменял с доплатой на более новый прицел. Случай был гарантийный, прицелу 3 года, у него из обьектива вылетела улплотнительная резинка, стекло начало дребезжать как у вас. Он работал, но это потеря герметичности, никон в россии не ремонтирует такие прицелы а меняет на новые. НО, условие только одно-у вас европейская гарантия и чек по продаже (или гарантийник с печатью заполнен). Простафы вроде 10 или 15 лет, монархи и блек- 30 лет. Так что если бумаги есть и прицел официально ввезен- должны поменять. Если вы им конечно гвозди не заколачивали.
Вот по этому я лично остановился именно на этой марке. А продаю младшую серию шобы купить загоник блэк. :P.
Зы -ну и кому то там для статистики выше- из 3-9/40 резинка выпала после настрела на 308 и 54 ранте под 1,5-2 тысячи. Хорошие бюджетные прицелы, жаль в них сетка охотничья.
Edward565
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 285
Зарегистрирован: 24 май 2017, 17:52

Сообщение Edward565 » .

Не подскажете контакт сервиса? прицел на гарантии, гарантия оформлена при покупке, бумаги мне отдали
sas7777
Подполковник
Подполковник
Сообщения: 13008
Зарегистрирован: 04 янв 2011, 20:56
Страна: Российская Федерация
Откуда: Москва

Сообщение sas7777 » .

Вариантов 2- отправлять через магази, где приобретался прицел или в центральный сервисный центр никона в москве. Лучше звякнуть и спросить (мне сказали туда обращаться ибо остальные сервисы прицелами не занимаются, но мейби они могут отправить в центральный):
Москва (фирменный сервисный центр)
105120, Москва, 2-й Сыромятнический переулок д. 1
Бизнес центр «Дельта Плаза», 1-й этаж (приём и выдача техники в ремонт по документу удостоверяющему личность)
Режим работы:
Понедельник-пятница, с 10.00 до 20.00 (без перерыва на обед)
Суббота, с 11.00 до 19.00 (без перерыва на обед) - только прием и выдача техники
Контактная информация:
Телефон +7 (495) 662-39-67
Инфа по другим сервисам здесь, там же есть ссылка на слежение по номеру ремонта (статус ремонта):
https://www.nikon.ru/ru_RU/ser...r_centres.page?
Если пойдете туда ногами как я сделал- обязательно с собой свой паспорт, комплектация вся прицела, гарантийный талон европейский и накладная/чек о оплате. Прицел по номеру проверят по компу, затем выдадут вам бумажку о приемке, там будет логин для проверки статуса ремонта. Ну и в течении недели сообщат что и как. Мне в течении 2-х недель заменили прицел на новый.

Edward565
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 285
Зарегистрирован: 24 май 2017, 17:52

Сообщение Edward565 » .

Ниукого нет контакта гарантийного сервиса? Сравнил с новым - стекло не должно болтаться
sas7777
Подполковник
Подполковник
Сообщения: 13008
Зарегистрирован: 04 янв 2011, 20:56
Страна: Российская Федерация
Откуда: Москва

Сообщение sas7777 » .

Телефон выше написан, звоните, соединят с ним
Edward565
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 285
Зарегистрирован: 24 май 2017, 17:52

Сообщение Edward565 » .

Спасибо - ганза глючит
Edward565
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 285
Зарегистрирован: 24 май 2017, 17:52

Сообщение Edward565 » .

история получила продолжение, прошел битву с ветряными мельницами, прицел попал в сервисный центр никон, случай признан гарантийным, но поменять они мне его не могут, тк на складе нет таких прицелов, могут дать другой с условием доплаты почти 20000!!! Либо сказали обращайтесь где брали, пусть вам там решают на месте. Пошел в магазин - они дали ответ что продали 4 года назад, поставщик гарантию дает год. По итогу имеем - гарантия никона это фикция. Надо было купить китайца - хоть надеяться не на что было бы!!!
ALEX55555
Капитан
Капитан
Сообщения: 11297
Зарегистрирован: 06 дек 2007, 12:55

Сообщение ALEX55555 » .

По итогу имеем - гарантия никона это фикция.
А это что тогда по вашему?
Запотел Nikon-2
Edward565
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 285
Зарегистрирован: 24 май 2017, 17:52

Сообщение Edward565 » .

ALEX55555 писал(а): А это что тогда по вашему?
Запотел Nikon-2
по ссылке дела давно минувших дней.
СЦ Никон предлагает доплатить и взять prostaff 7 2.5-10Х50 matte. который:
1. на сайге как минимум не к месту
2. стоит новый 26000 и предлагают доплатить около 20.000
со слов специалиста сервиса - таких прицелов больше нет, а ближайший по характеристикам мы вам предлагаем prostaff 7 2.5-10Х50 matte

меня бы устроио и филдмастер коих у представителе никона валом, да и простафы есть, но почему то у импортера их нет. больше похоже на попытку слить залежавшийся неходовой товар
ALEX55555
Капитан
Капитан
Сообщения: 11297
Зарегистрирован: 06 дек 2007, 12:55

Сообщение ALEX55555 » .

дела давно минувших дней
Это было год назад. А чего седьмой простаф не хотите взять? Ими тут по 26 рублей торгуют,поменяйте,продадите его новым тут же и купите себе что хотите дешевле,это нормальный выход из вашего положения.

Edward565
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 285
Зарегистрирован: 24 май 2017, 17:52

Сообщение Edward565 » .

логики нет. я на прицел 8500 потратил в свое время, добью 18000-20000 получу его, и не смогу продать или продам тыщ за 20000 в лучшем случае тк узнавал в ормагах, сказали прицел не ходовой. смысла морозить деньги и мучаться с продажей нет. иначе какая это гарантия

ALEX55555
Капитан
Капитан
Сообщения: 11297
Зарегистрирован: 06 дек 2007, 12:55

Сообщение ALEX55555 » .

иначе какая это гарантия
Ну если нет больше таких простафов и аналогичной замены,что делать,надо с ними искать компромисс.
Edward565
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 285
Зарегистрирован: 24 май 2017, 17:52

Сообщение Edward565 » .

Будем решать через ЗОПП походу, другого выбора не вижу. магазин тут тоже напрягать бессмысленно. не они красивые буквы про гарантию 30 лет пишут
Edward565
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 285
Зарегистрирован: 24 май 2017, 17:52

Сообщение Edward565 » .

ALEX55555 писал(а): Ну если нет больше таких простафов и аналогичной замены
замены есть и много ! хитрость на лицо. филдмастер 2 3-9Х40 BDC чем не замена?
ALEX55555
Капитан
Капитан
Сообщения: 11297
Зарегистрирован: 06 дек 2007, 12:55

Сообщение ALEX55555 » .

филдмастер 2 3-9Х40 BDC чем не замена?
Он представлен на сайте Никона? Может тоже сняли уже?
Edward565
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 285
Зарегистрирован: 24 май 2017, 17:52

Сообщение Edward565 » .

представлен первым в списке
ALEX55555
Капитан
Капитан
Сообщения: 11297
Зарегистрирован: 06 дек 2007, 12:55

Сообщение ALEX55555 » .

представлен первым в списке
Тогда действительно хитрят.
sas7777
Подполковник
Подполковник
Сообщения: 13008
Зарегистрирован: 04 янв 2011, 20:56
Страна: Российская Федерация
Откуда: Москва

Сообщение sas7777 » .

Сейчас имхо напишу, далее как поступит человек- его дело. Раз начал то и обьясню немного подробнее, но это все, далее сам будет решать как и что.
Наверное стоит указать что никон исходит от стоимости прицела той что 4 года назад была, соответственно вы прицел брали рублей за 6-7, вот и разница между ценником с новым прицелом такая получилась. Напишите чтобы прислали список прицелов, которые могут предложить на замену, ибо вы общаетесь с представителем сервис центра, который ремонтирует фотоаппараты и не шарит в прицелах от слова вообще. Начальная серия никона действительно снята с производства, но есть тот же фиелдмастер да и простафы-монархи младшие. Скорее всего представитель глянул что кратность младшая похожа и предоставил вам только такой вариант. Я когда выбирал, мне тоже прислали сначала один прицел, но он меня по параметрам не устроил, прислали список того, что есть в наличии, но там цены не указаны, ориентируйтесь на средние цены, из них и будут исходить.
В общем как всегда есть несколько вариантов - вы можете быковать, можете пойти по ЗоО, можете пообщаться с менегером и выбрать приемлемый вариант. К сожалению в последнем варианте вам по любому придется доплачивать разницу между старой и новой ценой (кроме варианта обмена на ту же модель прицела, но это я так понял у вас не возможно) ибо ценники скаканули писец как, а ваша моделька снята с производства. В варике по зоо вы получите старую стоимость прицела своего, те 5-7 рублей.
Edward565
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 285
Зарегистрирован: 24 май 2017, 17:52

Сообщение Edward565 » .

вы правы. вечером звонил еще раз, и мне прислали такой список - все прицелы от 25000. нет там одного единственного как специально - филдмастера 2. за него бы я доплатил. в итоге они вышлют мне прицел обратно, я с ним пойду в магазин, магазин скажет у нас гарантия год иди нах(хотя он уже сказал) иди в никон. по итогу останусь у разбитого корыта тк у никона филдмастеров нет, но все магазины ими завалены
FFrei
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 313
Зарегистрирован: 15 авг 2013, 11:29

Сообщение FFrei » .

всем привет.
пожалуйста, в случае проблемных ситуаций с сервисом пишите на victor.kravtcov@nikon.ru.
Насколько я знаю помимо замены предлагали и компенсацию деньгами.

Прошу понять, что у сервиса некоторое время были трудности, так как были перебои с поставками, что конечно грустно, но в большинстве случаем нашли как сделать комфортно клиенту и меняли, обычно без доплаты. Филдмастер 2 с производства не снят. поставляется. в частности завтра будет свежая поставка.
Виктор.

Edward565
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 285
Зарегистрирован: 24 май 2017, 17:52

Сообщение Edward565 » .

FFrei писал(а): Насколько я знаю помимо замены предлагали и компенсацию деньгами.
да, предлагали, обратится в магазин за деньгами, повторюсь у магазина гарантия год с их слов, отправляют в никон. я сказал представителю - я могу подождать никон фиелдмастер хоть до весны, он сказал что поставок нет и не знает когда будет
Edward565
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 285
Зарегистрирован: 24 май 2017, 17:52

Сообщение Edward565 » .

Изначально написано FFrei:
всем привет.
пожалуйста, в случае проблемных ситуаций с сервисом пишите на victor.kravtcov@nikon.ru.
Насколько я знаю помимо замены предлагали и компенсацию деньгами.

Прошу понять, что у сервиса некоторое время были трудности, так как были перебои с поставками, что конечно грустно, но в большинстве случаем нашли как сделать комфортно клиенту и меняли, обычно без доплаты. Филдмастер 2 с производства не снят. поставляется. в частности завтра будет свежая поставка.
Виктор.

написал вам на почту и в РМ
Edward565
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 285
Зарегистрирован: 24 май 2017, 17:52

Сообщение Edward565 » .

Изначально написано Edward565:

написал вам на почту и в РМ

И тишина )))
sas7777
Подполковник
Подполковник
Сообщения: 13008
Зарегистрирован: 04 янв 2011, 20:56
Страна: Российская Федерация
Откуда: Москва

Сообщение sas7777 » .

Изначально написано Edward565:

И тишина )))

Я тоже писал на счет своей хотелки, тоже самое :(
Edward565
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 285
Зарегистрирован: 24 май 2017, 17:52

Сообщение Edward565 » .

Продолжим, прицел пришел обратно ко мне с заключением, никон сказал ну в принципе могут и в Москве обменять на фиелдмастер, скоро они появяться, но верните нам обратно через иркутский сц никон, иркутский сц никон говорит ничего принимать не будем, идите в магазин, магазин говорит у нас гарантия год не мучай нас. Кароч говоря гарантия никон 30 лет тяжеловата для меня, засыпать претензиями не охота никого. Хотя если дойдет до суда никон устанет в иркутск летать, проще бы уже тогда сразу монарх подарили))) юмор
sas7777
Подполковник
Подполковник
Сообщения: 13008
Зарегистрирован: 04 янв 2011, 20:56
Страна: Российская Федерация
Откуда: Москва

Сообщение sas7777 » .

а йА плюнул и вместо их прицела за 34 рубля купил прицел за шашнадцать, без подсветки. Добивай по прицелу, пущай забирают. предоставь переписку в иркутский сц с московским сц, где будет про них написано, скажи по судам затаскаешь. их прямая обязанность его забрать.

Edward565
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 285
Зарегистрирован: 24 май 2017, 17:52

Сообщение Edward565 » .

Что за прицел купили?
Ответить

Вернуться в «Общий»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость