МР-155 "Русич"

[N_S_V]

Добрый день, я из Астрахани, с каким оружейным магазином нашего города вы сотрудничаете? Скоро получу лицензию, присматриваюсь к Русичу

[N_S_V]

Здравствуйте, подскажите с каким оружейным магазином г.Астрахани вы сотрудничаете? Скоро получу лицензию, хочу посмотреть Русич

[Dunikum]

Хочу разказать важную информацию для тех кто собрался покапать ружья МР-155 "Русич". Я уже писал ранее о проблемах с ружьем, вот ссылка МР-155 "Русич"
Вот ответ Константина Юрьевича МР-155 "Русич" и вот МР-155 "Русич"
Прошло пол года. За это время я дважды брал направление на ремонт(действует 2 месяца). Но обещания свои Константин Юрьевич, так и не выполнил. Назывались разные причины, трудоемкость получения разрешения на транспортировку, изменение законодательства, то что их машины не ездят в г.Иваново. За это время мне было предложено дважды привезти ружье в соседние областные города(Владимир, Кострома), когда там будет их машина. Но у меня не было возможности сделать это, так как это было в рабочее время. Да и накладно это. Я предложил им компромиссный вариант, вернуть стоимость оклейки ружья. Они отказались, на повторное обращение не отвечают.
Считаю что свои обязательства по гарантийному обслуживанию ООО "Ижевские ружья" не выполни. Я ожидал большего качества заплатив на 20т.р. больше стоимости рядового ружья. Купив ружье не в магазине, я оказался в затруднительной ситуации, чтобы отстаивать свои права(через суд) мне придется ехать в Ижевск.
Все кто собирается приобрести ружья данной компании, будте бдительны не повторяйте моих ошибок.
П.С. Всем кто сомневается в достоверности моих слов я готов выслать переписку за пол года с менеджерами компании и с Бакакиным Константин Юрьевичем. Здесь не выкладываю, она займет много места.

[Евгений1982]

В ветке про МР 156вели беседу про гарантию,там сейчас правда все очень сложно и очень дорого.Но что бы Константин бросил в беде своего клиента слышу первый раз.

[N_S_V]

Dunikum, у Вас проблемы с покрытием ствола появились через месяц после приобретения ружья, а сейчас ствол в таком же состоянии, или стало ещё хуже?

[IzhG]

Изначально написано Евгений1982:
В ветке про МР 156вели беседу про гарантию,там сейчас правда все очень сложно и очень дорого.Но что бы Константин бросил в беде своего клиента слышу первый раз.

У меня было несколько случаев когда я сразу не мог выполнить свои обязательства. Было пару случаев когдя я решал вопрос очень долго , а пару раз вообще не смог решить и мы вернули деньги
Тут тоже сложилась форс-мажорная ситуация связанная с тем , что спецсвязь с декабря 2017 не берет ружья для перевозки .
А по новым требования Росгвардии для того чтобы мне забрать ружье на ремонт от уважаемого Дмитрия Владимировича, надо было выполнить ряд их требований.А именно
1.Создать транспортную компанию -юридическое лицо которая будет перевозить груз. Получить лицензию
2.Из собственной службы безопасности сделать ЧОП. Получить на него лицензию
3. Внести соотв-е изменения в оргштатную структуру предприятий ,(было одно теперь 3)
4. Разработать и согласовать перечень документов которые надо подписать между например Д.В и тремя юридическими лицами
Нами, транспортной компанией и охраной.

Причем как у нас делается условия менялись по ходу игры и документы на РТЮ подавались несколько раз и несколько раз возвращались.
.. В результате мы не уложились в планируемые сроки и соответственно в сроки действия направления на ремонт Д.В..
Поэтому я несколько раз подтвердил что мы в любом случае выполним свои обязательства вне зависимости от того действителен срок гарантии или нет...
Сейчас все это сделано и мы начали ( скопилось очень много оружия со всех заводов ) его развозить и забирать ремонтные ружья .

Конечно я накосячил Но если я попытался решить вопросы так чтобы максимально было удобно и по объективным причинам сделать это сразу не получилось, то наверное это не повод пытаться еще и финансово шантажировать кого-либо.

[Кубань]

Не приятно , особенно в сезон, остаться без ружья. Но как я понял ружье свои основные функции выполняло и производитель от гарантии не отказывался. Что мешало продолжить охотиться ? Душу не грело ? Ну перепокрыли бы заново, тем более что обещали

[баба_маня]

Конечно я накосячил

все-бы торговцы так "косячили"...

[N_S_V]

Константин, в каком магазине г.Астрахани посоветуете заказать Русич?

[IzhG]

Изначально написано Кубань:
Не приятно , особенно в сезон, остаться без ружья. Но как я понял ружье свои основные функции выполняло и производитель от гарантии не отказывался. Что мешало продолжить охотиться ? Душу не грело ? Ну перепокрыли бы заново, тем более что обещали

Судя по его словам ружье Дмитрию нравится и дефект косметический + когда ружье попадет к нам я все равно постарался бы компенсировать моральные издержки в рамках своих возможностей ( сделать что-то еще или доукомплектовать)..
Просто реально весь оружейный бизнес сейчас лихорадит т.к. Росгвардию охватил зуд законотворчества и перемен.( я связываю это с тем, что у них появилось много свободного времени теперь)
Защищать нас ( тех кто любит оружие и работает с ним ) от них некому поэтому приходится тратить время деньги и усилия на адаптацию к новым реалиям.

[IzhG]

Изначально написано N_S_V:
Константин, в каком магазине г.Астрахани посоветуете заказать Русич?

оружейный дом кречет

[Dunikum]

Изначально написано IzhG:

Конечно я накосячил Но если я попытался решить вопросы так чтобы максимально было удобно и по объективным причинам сделать это сразу не получилось, то наверное это не повод пытаться еще и финансово шантажировать кого-либо.

Зачем вы делаете из меня монстра? По вашим словам получилось что вы ангел, а я прям дьявол вымарщиваю из бедной компании деньги. Разве я вас шантажировал, угрожал? Если вы так ставите вопрос тогда я вынужден выложить нашу переписку в публичный доступ что бы очистить свое доброе имя.
Хочу вам напомнить что это у меня ружье не надлежащего качества купленное у вас за приличные деньги. Первое разрешение на ремонт получено 31.10.17 задолго до проблем с росгвардией. Второе разрешение на ремонт я получил по согласованию с вами, когда вы уже решили проблемы с росгвардией, но вы не заметили письмо в котором я вам его прислал. А не заметили вы его потому что разбирались со мной по поводу вранья ваших сотрудников которые якобы хотели его забрать но я отказался вывести его за пределы города(в реальности же они просили меня отвезти в другой областной город). Да, после обозначенных событий я устал ждать ремонта и попросил вернуть деньги за некачественную оклейку стволов. Считаю это справедливым. то что вы так не считаете не делает меня вымогателем.

[Dunikum]

Выложил переписку в публичный доступ на майле. По ссылке переписка в двух форматах. https://cloud.mail.ru/public/6vnB/AsjGbnmGR

[Dunikum]

Изначально написано Кубань:
Не приятно , особенно в сезон, остаться без ружья. Но как я понял ружье свои основные функции выполняло и производитель от гарантии не отказывался. Что мешало продолжить охотиться ? Душу не грело ? Ну перепокрыли бы заново, тем более что обещали

Опасался что ржавчина дальше пойдет от влаги. Осень время дождливое.
Дефект был бы косметическим если бы проблема в покрытии, но проблема еще и в коррозии. Это как купить новую машину в салоне, поездить месяц, и обнаружить что она зацвела прямо под краской.

[Dunikum]

Изначально написано баба_маня:

все-бы торговцы так "косячили"...

А все и косячат. Это мое третье ружье и со всеми были проблемы. Что то ремонтировал сам, с чем то пришлось смирится.

[IzhG]

Знаете я на этом форуме уже более 11 лет. И кроме Вас не нашлось никого кто бы обвинил меня в жлобстве и желании под надуманными предлогами уйти от ответственности хотя за мной были и более серьезные промашки , а некоторые вопросы решались очень и очень долго. Ну честно говоря это и не важно.

Теперь хочу подвести некоторые итоги
1. Мы расстались с тем водителем который "очень спешил" и к Вам не заехал в первый раз.
2. Сотрудник который непосредственно делал Ваше ружье у нас уже тоже не работает.(Легче научить с нуля чем искоренить психологию серийного производства).
3.После Вашего случая мы скорректировали технологию, разработав и изготовив оборудование, которое позволяет обрабатывать ружья поступающие к нам на производство с завода. На нем в течении нескольких часов удаляются и нейтрализуются остатки химических составов на ружьях.То есть именно то, что вызывает постепенное выступание солей и химическую ржавчину..А именно это и было первопричиной

4. В вашем направлении у меня в этом году было всего две машины (вместо 4-х по плану ). Первая ушла 26 января ( Вы получили направление 30 января) , а вот на вторую машину мы получали разрешение в течении 1.5 месяцев . И в результате она ушла только 3 апреля. Естественно заявление на перевозку Вашего уже не подписали...
Причину же "стояния" я уже разъяснял и повторять не собираюсь.
К нашему сожалению в подобной ситуации, что и ВЫ, оказались достаточно много человек, потому что через нас идет и серийное оружие на ремонт.Да еще не на один завод.
Но люди вошли в положение и к сегодняшнему дню мы постепенно закрыли все проблемы за исключением двух. Один из этих двух случаев связан именно с Вами,а вот второй случай более сложный поскольку связан с изготовлением и заменой ствола для импортного и длится уже больше года, но я надеюсь его закрыть к концу апреля.
Со своей стороны я конечно очень благодарен всем им за понимание и выдержку. И постараюсь сделать так чтобы они об этом не пожалели ..
Ваш же вопрос уважаемый Дмитрий Владимирович все равно решится.И решился бы без каких то дополнительных телодвижений.
(Для нас тоже важна репутация и даже здесь на форуме и в этой теме,и в темах про ружья Khan есть люди которые могут это подтвердить...)
Еще раз повторю, что несмотря на лишний гемор для меня лично, наиболее правильным было бы провести гарантийный ремонт в наших условиях ( тем более что мы перешли на новые пленки)... Но Вы вправе поступать так как сочтете нужным и бесконечно биться лбом в закрытую дверь я не собираюсь..
Поэтому для того чтобы бухгалтерия могла все оформить ждем от Вас нормально оформленное заявление с указанием банковских реквизитов .

P/S А вообще-то мне казалось до сих пор люди сначала спрашивают разрешение чтобы опубликовать чью-то переписку.. Или я не прав?

[N_S_V]

Я на этом форуме зарегистрировался совсем недавно, но прочитал уже очень много статей с участием Константина. Видно, что человек старается выполнять свою работу добросовестно, но ввиду нашей бюрократии это делать довольно таки сложно. Не всегда можно уложиться в те, или иные сроки, хотя Dunikuma тоже можно понять. Я уверен что проблема с покрытием ствола всё таки решится, и ружьё в дальнейшем будет доставлять только положительные эмоции))). Dunikumu хотелось бы пожелать терпения, и не отчаиваться, Константину хотелось бы выразить благодарность, не каждый сможет так адекватно воспринимать критику, а порой и провокации от некоторых участников форума)

[Dunikum]

Изначально написано N_S_V:
Dunikum, у Вас проблемы с покрытием ствола появились через месяц после приобретения ружья, а сейчас ствол в таком же состоянии, или стало ещё хуже?

Через месяц использования. Хуже не стало. Но думаю потому что прекратил им пользоваться и подготовил к отправке(промазал маслом и разобрал). Если бы намочил то пошло бы дальше, как с любой другой ржавчиной.

[Dunikum]

Изначально написано IzhG:

P/S А вообще-то мне казалось до сих пор люди сначала спрашивают разрешение чтобы опубликовать чью-то переписку.. Или я не прав?

Вы меня спровоцировали обвинив в вымогательстве и шантаже не предоставив доказательств. Неплохо бы и извинится. Ну или предоставить доказательства. Моя репутация мне так же дорога как и вам ваша. Закон я не нарушил.

Изначально написано N_S_V:

...а порой и провокации от некоторых участников форума)

С моей стороны никаких провокаций, Только факты и мои мнения по поводу ситуации. Возможно ошибочные. Возможно в компании работают замечательные люди. Да это сложный бизнес в нашей стране.
Но я не прошу чего то сверхъестественного. При этом меня обвиняют и мне приходится защищаться.
Спасибо всем большое за участие, обязательно буду держать в курсе о завершении дела.

[N_S_V]

Dunikun, когда я писал про провокации, я не Вас имел в виду, я же написал что прочитал много тем в которых Константин принимал участие...

[IzhG]

Дмитрий Владимирович! Просьба напишите письмо я пойду и буду решать. Так чтобы все забыли об этом случае.
Со своей стороны я приношу извинения если как-то неправильно среагировал .

[AGRM]

Да, скверная история...

В любом случае это наш дефект.
Пока писал ответ посмотрели дату выпуска и кто конкретно это ружье изготавливал.Как нам сейчас кажется этот дефект на 95% связан с человеческим фактором. Орг. выводы мы еще в июне сделали. От лица нашей компании я приношу Вам извинения и давайте как сезон закончится мы к Вам нашу машину загоним, заберем у Вас ружье на ремонт все исправим и пришлем обратно.

Такие слова, конечно же, производят сильное впечатление на участников форума.
Досадно читать о столь заурядной развязке...

[IzhG]

[QUOTE]Изначально написано AGRM:
Да, скверная история...

Такие слова, конечно же, производят сильное впечатление на участников форума.
Досадно читать о столь заурядной развязке...
[QUOTE]
что поделаешь. Репутация нарабатывается годами, а разрушить ее можно очень быстро.....
Сейчас , когда все начали отказываться заниматься организацией гарантийного ремонта серийной продукции, реальность к все очень быстро расставит по местам

[Timuruch]

Константин, приветствую. Вот такое ружьё - МР-155 ППС покрытие Cerakot (Limited Edition). Это то, что КК скопировал у Ижевских Ружей?

[IzhG]

Изначально написано Timuruch:
Константин, приветствую. Вот такое ружьё - МР-155 ППС покрытие Cerakot (Limited Edition). Это то, что КК скопировал у Ижевских Ружей?

Нет Сerakote у завода появился давно. Тогда они даже в КК не входили.
Поэтому они не копировали, а сами освоили эту технологию. .
Мы же от Cerakote отказались. Я конечно слышал что это очень достойное покрытие и даже ролики смотрел но изучив что это такое в реале, а точнее как с ним долбаются Armsan, Canik и Khan мы решили что нам этот вариант не подходит.
Процент брака при покрытии очень велик ( часто приходится переделывать), он скалывается и царапается.. Поэтому мы решили сделать свое покрытие..
Но у завода альтернативы не было. Я уже писал что ствольная коробка МР-155 не позволяет делать анодирование ( да и анодирование настоятельно "требует" идеально отшлифованной поверхности, а ствольную коробку МР-155 из-за дефектов отливки шлифовать очень тяжело), а воронение ствола не очень устойчиво, поэтому они и выпустили серию ружей с покрытием Cerakote.
Мне лично у этой серии понравился то как был задуман дизайн ложи, но там были и проблемные моменты, связанные с пластиковой вставкой в цевье. Знаю завод очень и долго пытался их решить. Чем закончилось все это не интересовался...

[Кубань]

Если кому то надо Русич в пластике со стволом 710 и стандартной мушкой и покрытием то в Ейске такое лежит за 32370. Просто МР в пластике с 750 стволом 30100. Наверно из старых запасов, хотя и 17 года выпуска

[mehanik179]

здравствуйте а мр 156 РУСИч планируете?

[IzhG]

Изначально написано mehanik179:
здравствуйте а мр 156 РУСИч планируете?

нет пока не планируем

[Евгений1982]

нет пока не планируем.
Плохо.Если бы Костя занялся,намного быстрей до ума довели.

[Timuruch]

Изначально написано Евгений1982:
нет пока не планируем.
Плохо.Если бы Костя занялся,намного быстрей до ума довели.

Кмк, несколько сыроватое ружьё. По крайней мере, пока.
Поэтому Константин и не берётся