Cold Steel Knives
Модератор: тень
-
- Капитан
- Сообщения: 10507
- Зарегистрирован: 26 авг 2012, 01:58
Напишите им претензию по форме:
Прошу Вас, в соответствии со ст 18 ФЗ «О защите прав потребителей» возвратить деньги за купленный у Вас товар - … , в котором обнаружился недостаток - … В сооответствии с п 2 данной статьи, я имею право предъявить данные претензии продавцу товара. На данный товар действует гарантийный срок, так как он был приобретен …
Если данное требование не будет удовлетворено в сроки, определенные законодательством, мной будет подан иск в суд, где на Вас будет наложен штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке в соответствии с п 6 ст 13 данного ФЗ и судебные издержки.
Одновременно с подачей искового заявления в суд будет подана жалоба в Роспотребнадзор.
Прошу Вас, в соответствии со ст 18 ФЗ «О защите прав потребителей» возвратить деньги за купленный у Вас товар - … , в котором обнаружился недостаток - … В сооответствии с п 2 данной статьи, я имею право предъявить данные претензии продавцу товара. На данный товар действует гарантийный срок, так как он был приобретен …
Если данное требование не будет удовлетворено в сроки, определенные законодательством, мной будет подан иск в суд, где на Вас будет наложен штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке в соответствии с п 6 ст 13 данного ФЗ и судебные издержки.
Одновременно с подачей искового заявления в суд будет подана жалоба в Роспотребнадзор.
-
- Капитан
- Сообщения: 10507
- Зарегистрирован: 26 авг 2012, 01:58
Изначально написано Капитан Смоллетт:
на кого жаловаться в Роспотребнадзор? На американскую фирму Колд Стил? Нож покупался не на территории РФ у этого продавца "официала". А у кого-то "с рук", или через интернет. Официал тут может проявить себя красиво и помочь с сервисом, а может "отморозится"-не у нас покупали, мы не при делах!
У Бенчей официал в РФ с запчастями помогает даже если нож куплен не у них...Но это его добрая воля и реноме бренда.
Ответ на Ваш вопрос есть в том моем тексте, который Вы процитировали.
К магазину, где куплен нож.
-
- Штабс-капитан
- Сообщения: 9747
- Зарегистрирован: 17 май 2007, 18:38
печаль в том что нет к кому обращатьсяConquistador777 писал(а): К магазину, где куплен нож.
т.е. видимо у частного лица...или за границей.т.к. нож продан не официально
а что разве есть прецеденты, что кому-то, когда-то, какие-то официальные дилеры Cold Steel в России что-то чинили по гарантии?
Читаю ганзу с 2002 года и ни разу такого не встречал.
Колд Стилу писать и просить запчасти бесполезно. Сто раз уже обсуждалось.
Они могут выслать клипсу, и возможно мелкие винтики крепежа рукояти (осевой винт уже не пришлют)По всем остальным вопросам требуют пересылку ножа для ремонта к ним в США. И непременно DHL. На справедливое замечание, что пересылка DHL будет равняться стоимости нового ножа и что проще это выбросить и купить новый вежливо сочувствуют и больше ничего не пишут.
Читаю ганзу с 2002 года и ни разу такого не встречал.
Колд Стилу писать и просить запчасти бесполезно. Сто раз уже обсуждалось.
Они могут выслать клипсу, и возможно мелкие винтики крепежа рукояти (осевой винт уже не пришлют)По всем остальным вопросам требуют пересылку ножа для ремонта к ним в США. И непременно DHL. На справедливое замечание, что пересылка DHL будет равняться стоимости нового ножа и что проще это выбросить и купить новый вежливо сочувствуют и больше ничего не пишут.
поломка пружины на Cold Steel Swift дело обычное и известное. Это брак всего первого выпуска Свифтов. Уже и на Ганзе у нас тут у людей ломались пружины, и на Blade Forums. Cold Steel там вроде извинялся и всем амерам бесплатно чинил.
ВОзможно, новые Свифты уже пофиксены. Я не знаю. Во всяком случае, в новые выпуски внесены даже явные изменения в виде предохранителя на рукояти.
Кстати, не первый раз, когда Колд Стил выбрасывает на рынок сырую модель, у которой потом чето начинает повально ломаться. American Lawman первого выпуска со стальными лайнерами и Black Rhino имели недоработку в замке в виде отсутствия выступа на коромысле для упора пружины замка. Из за чего со временем пружина выползала вперед и нужно было разбирать нож и впихивать ее обратно.
В принципе, Спайдерко и Бенчи тоже грешили продажей не до конца продуманных моделей ножей, на которые потом кучами сыпались рекламации от пострадавших и расстроенных ножеманов)))
ВОзможно, новые Свифты уже пофиксены. Я не знаю. Во всяком случае, в новые выпуски внесены даже явные изменения в виде предохранителя на рукояти.
Кстати, не первый раз, когда Колд Стил выбрасывает на рынок сырую модель, у которой потом чето начинает повально ломаться. American Lawman первого выпуска со стальными лайнерами и Black Rhino имели недоработку в замке в виде отсутствия выступа на коромысле для упора пружины замка. Из за чего со временем пружина выползала вперед и нужно было разбирать нож и впихивать ее обратно.
В принципе, Спайдерко и Бенчи тоже грешили продажей не до конца продуманных моделей ножей, на которые потом кучами сыпались рекламации от пострадавших и расстроенных ножеманов)))
-
- Рядовой
- Сообщения: 145
- Зарегистрирован: 05 окт 2016, 20:05
В России,в магазине "Путник-латник"т.е. видимо у частного лица...или за границей.
Это я уже понял.Колд Стилу писать и просить запчасти бесполезно.
Нет Свифт именно 2,с предохранителем.ВОзможно, новые Свифты уже пофиксены.
ух ты ж (((( значит и на новых версиях Свифта пружина ломается(((Serega_Gad писал(а): Нет Свифт именно 2,с предохранителем.
Во чудесный сервис у CS!
Бенчи мне слали все что я просил, хоть и долго, просто по переписке, веря мне на слово.
Бенчи мне слали все что я просил, хоть и долго, просто по переписке, веря мне на слово.
Ага..взял таки
-
- Рядовой
- Сообщения: 145
- Зарегистрирован: 05 окт 2016, 20:05
левая от китайца где то валяется,надо посмотреть.На левую сторонуДруги, может у кого есть лишняя клипса?
в смысле,Гыы.
- Fox667
- Подпоручик
- Сообщения: 3193
- Зарегистрирован: 06 окт 2009, 18:42
- Страна: Российская Федерация
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
на старых только с одной стороны клипса, так что от китайся точно не подойдет.Serega_Gad писал(а): левая от китайца где то валяется,надо посмотреть.На левую сторону
в смысле,Гыы.
но все равно спасибо!
С уважением,
Алексей.
Алексей.
Изначально написано Fox667:
на старых только с одной стороны клипса, так что от китайся точно не подойдет.
но все равно спасибо!
Есть леворучные клипсы. По фото не вижу, что за вакера
-
- Подпоручик
- Сообщения: 2931
- Зарегистрирован: 23 май 2013, 14:09
[QUOTE]Изначально написано Serega_Gad:
Лопнула пружина на ноже,Cold Steel Swift,осенью покупал,послали в оф.представительство-там послали...в Америку(т.к. нож продан не официально),жду ответа 2-й месяц.Спасибо за поддержку Путник. [/QUOTE
Так тут же только что официальный Диллер маячил во всех темах, аж в глазах зарябило )) Товарищ Хорнет, поможете камраду с гарантийной проблемой?
Лопнула пружина на ноже,Cold Steel Swift,осенью покупал,послали в оф.представительство-там послали...в Америку(т.к. нож продан не официально),жду ответа 2-й месяц.Спасибо за поддержку Путник. [/QUOTE
Так тут же только что официальный Диллер маячил во всех темах, аж в глазах зарябило )) Товарищ Хорнет, поможете камраду с гарантийной проблемой?
- Fox667
- Подпоручик
- Сообщения: 3193
- Зарегистрирован: 06 окт 2009, 18:42
- Страна: Российская Федерация
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Привет. Это Вакера 5" обычная из VG1.FIXXXL писал(а): Есть леворучные клипсы. По фото не вижу, что за вакера
но подойдёт ли левая клипса, там же отверстия ток с одной стороны под правую руку.
У ножа на фото с клинком от финвольфа вот так бы сделать:
Зы, там на фото не ст200 случаем хвостом машет?
С уважением,
Алексей.
Алексей.
Изначально написано Fox667:
Привет. Это Вакера 5" обычная из VG1.
но подойдёт ли левая клипса, там же отверстия ток с одной стороны под правую руку.
У ножа на фото с клинком от финвольфа вот так бы сделать:
Не показывает радикал у меня картинки
А хвост - это Пульс
-
- Рядовой
- Сообщения: 145
- Зарегистрирован: 05 окт 2016, 20:05
Смело,достойно уважения.Дауншифтинг удался.Из серии "Если бы губы Никанора Ивановича да приставить к носу Ивана Кузьмича..."
Так у них градация,очень официальный,не очень..Так-то гарантия пожизненная на брак,мдя.Так тут
Во во, если эту проблему не решат то нет не какого официального диллера, а наипалово очередное)Изначально написано Konstantin Almaty:
Изначально написано Serega_Gad:
Лопнула пружина на ноже,Cold Steel Swift,осенью покупал,послали в оф.представительство-там послали...в Америку(т.к. нож продан не официально),жду ответа 2-й месяц.Спасибо за поддержку Путник. [/QUOTE
Так тут же только что официальный Диллер маячил во всех темах, аж в глазах зарябило )) Товарищ Хорнет, поможете камраду с гарантийной проблемой?
Надо Колд стил новый балисонг сделать, поклоники уже соскучились...
Изначально написано Fox667:
Привет. Это Вакера 5" обычная из VG1.
но подойдёт ли левая клипса, там же отверстия ток с одной стороны под правую руку.
У ножа на фото с клинком от финвольфа вот так бы сделать:
Зы, там на фото не ст200 случаем хвостом машет?
У меня только "левые" к сожалению. Боюсь не встанет
- Fox667
- Подпоручик
- Сообщения: 3193
- Зарегистрирован: 06 окт 2009, 18:42
- Страна: Российская Федерация
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Угу, левую там не куда ставить.FIXXXL писал(а): У меня только "левые" к сожалению. Боюсь не встанет
Но все равно спасибо.
Зато нашел дома кожи кусочки, кобуру что ли сварганить.
С уважением,
Алексей.
Алексей.
Изначально написано Fox667:
Угу, левую там не куда ставить.
Но все равно спасибо.
Зато нашел дома кожи кусочки, кобуру что ли сварганить.
Нож вижу бывалый
Может "левую" в район осевого попробовать поставить? "Площадка" только нужна...
- Fox667
- Подпоручик
- Сообщения: 3193
- Зарегистрирован: 06 окт 2009, 18:42
- Страна: Российская Федерация
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Самое прикольное что клинок на нем девственный, не точеный ни разу без царапин, а вот рукоять пострадала трудами праведными и экспериментальными.FIXXXL писал(а): Нож вижу бывалый
Может "левую" в район осевого попробовать поставить? "Площадка" только нужна...
Таким уж мне достался такой и буду пользую по назначению.
Да там и площадка то не нужна, родная клипса сидит на резьбе, нарезанной в пластике рукояти. Но наоборот не хочется почему то.
С уважением,
Алексей.
Алексей.
Переподпишусь, слетело...
А кто нибудь прикупил 4мах из италии?
Как впечатления?
Как впечатления?
Они чото подорожали дико на KWTregarron писал(а): А кто нибудь прикупил 4мах из италии?
Как впечатления?
Изначально написано Pss:
День добрый. Вот старичка купил по случаю. Именно с такового ножика много лет тому начиналась моя ножемания. Потом ножик дети где-то профукали. Только мой был в коробке с клинком из аус8, а тут ВГ1. Подскажите, какой старше?
Аус старше
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя