Отправлял кто-нибудь товар с Али обратно в Поднебесную ?

[Bizon413]

Собственно в споре предложили вернуть товар обратно , с пометкой : за счёт продавца . Товар был некомплектный , продавец упёрся что всё положил. Как всё должно проходить ?

[MadMax]

я отправлял - надуют, однозначно, оплатишь ты, а он хрен компенсирует. Да и отправлять надо с треком, иначе вообще забудь.
Лучше упрись рогом и требуй компенсацию. Али обычно на стороне покупателя.
Я так телефон отправлял, да еще с дуру ЕМС - ом.
Мне к планшету забыли положить зарядный кабель - компенсировали 12 баксов
торгуйся!

[SashaAn]

а я просто тупо никакие сообщения не читаю ))) просто диспут открываю и всё... сейчас вот тоже один "умный" китаец прислал два трека левых, с доставкой в иркутск ))) надо бы диспут открыть не дожидаясь срока ))

[TaTrIsT]

Прислали не то что оплатил. Открыл диспут. Деньги вернули, но с разницей курса. Залупился. Дождался компенсации, диспут закрыл.
Ничего никуда не отправлял.

[AlexKa]

Изначально написано SashaAn:
а я просто тупо никакие сообщения не читаю ))) просто диспут открываю и всё... сейчас вот тоже один "умный" китаец прислал два трека левых, с доставкой в иркутск ))) надо бы диспут открыть не дожидаясь срока ))

Аналогичная херня. Только по треку мой заказ мриехал в Омск и там получен. Заказ копеечный но буду спорить!

[rettion]

Диспут тянуть до последнего. Упирать что вина продавана и хер ему, а не обратка за счет покупателя. Пусть компенсирует. Может затянуться правда, но али обычно за покупанов.
Зы
Китаезы вообще берега потеряли
Сегодня приехал новый принтер, так я три часа не мог понять почему высоту сопла не скорректировать. В итоге блин оказалось что вал оси тупо короче нужного на сантим и его в шаговике даже не закрепить. Каазлы желтомордые, завтра тоже сраться буду

[Питерщик]

Согласен, отправлять обратно - кислое дело.
Что можно сделать - требовать полный возврат денег через диспут, если еще не вышел срок защиты покупателя.
Продаван денег не вернет 100%, пока не вмешается Али. Тут уже на их усмотрение, скорее всего частично вернут деньги. ИМХО наилучший из возможных вариантов.
Мне как-то удалось вернуть всю сумму, когда достало наглое поведение продавца и я обратился с жалобой в администрацию Али напрямую.
Главное правило - ни в коем случае не закрывать диспут, хотя хитрый продавец будет умолять Вас: "дорогой друг, сначала закройте диспут...", "меня оштрафует босс" и тд

[Bizon413]

Китайцы хитрожопые ,пишет :" отправка товара за Ваш ( те мой) счёт ".
Пойду узнавать сколько стоит отправка.

[Ivan_Medvedev]

Возможно, вкатать негативный отзыв будет дешевле...

[SashaAn]

Пойду узнавать сколько стоит отправка.

имхуется мне, что это тоже будут выброшенные деньги....

Аналогичная херня.

китаец божится, что все будет, - только типа диспут закрой, а то ему от этого во всех местах плохо ))) врет, поди, - быстренько поменял срок доставки на 7 октября (максимальный поставил) и давит на жалость...
ничего закрывать не буду, - посмотрю чем закончится )))

[Kokon]

лазер покупал, станок в смысле, 300*200 40вт
в итоге настроил все сам, все работает, но продавцу влепил тройбан и написал что станок говно. Слишком как-то много гемора было, да и как настроенный работает я не очень доволен. Ну да на свои деньги неплох.

быстренько поменял срок доставки на 7 октября (максимальный поставил)

Тоже сталкивался с таким, пишут ориентировочно, а потом продляют. Ну да написано - гарантия продавца - доставка в такой-то срок, когда истечет, тогда и сраться.

[Барон Мюнхгаузен]

Ничего никуда не отправлять. Слать лесом.
Никаких споров не закрывать. Слать лесом.
Если товар получен, но не устраивает, требовать возврат бабла, но не 100%, а, скажем, от 50% и выше.
Так недавно плату управления на моник заказывал.
Пришла плата вся в следах воды, видать сняли с утопленника.
Открыл спор, потребовал вернуть 1500 руб. (платил 2000).
Продаван вертелся как уж на сковородке, хныкал и просил закрыть спор, а он типа "решит вопрос". А вот болт ему. В итоге Али вернул мне 1500. А плату я отмыл и пропаял, всё работает.

[Bizon413]

Никогда электронику не заказывал на Али , видимо больше и не буду .
Продавец готов втюхать хрень или недовложить , знает что в крайнем случае будет возврат . Покупатель по правилам Али становится продавцом и оплачивает обратный пересыл .

[Питерщик]

Как будто сами с собой разговариваете, чес-слово.
Вам же несколько раз написали инструкцию, как вернуть деньги. Защита на Али реально работает, чтобы попасть на бабки нужно очень постараться.

[СеРёЖиК]

Изначально написано Bizon413:
Собственно в споре предложили вернуть товар обратно , с пометкой : за счёт продавца . Товар был некомплектный , продавец упёрся что всё положил. Как всё должно проходить ?

Снимаете распаковку дома на видео - отличное доказательство.
Раньше Али без вопросов оставлял товар и возвращал деньги.Сейчас за мой счёт хотят,чтобы я возвращал этот хлам.Следующим этапом наверно заблокируют.
Мы им теперь не нужны-дела идут хорошо-ракрутились и кеш сделали копеечным.

Изначально написано Ivan_Medvedev:
Возможно, вкатать негативный отзыв будет дешевле...

Так они их трут !

[Bizon413]

Вам же несколько раз написали инструкцию, как вернуть деньги.

Да недействует инструкция .

Мы им теперь не нужны-дела идут хорошо-ракрутились и кеш сделали копеечным.

[uinki]

В любом случае вначале надо получить деньги за товар обратно. Потом, если продавец хочет забрать свой товар взад - пусть оплачивает пересыл и уже потом можно посылать ему товар обратно. Вы же сначала оплачиваете товар, а потом продавец его высылает. Отчего в случае возврата должно быть иначе? Утром деньги - вечером стулья (С)

[SashaAn]

продавец залупился, - типа он все отправил... я сказал - ничо не знаю, треки левые, даффай деньги ))) переговоры зашли в тупик ))))
сейчас ждем решения алиэкспресса )))

[Bizon413]

Товар отправил обратно в Китай , сфоткал все. Теперь надо ждать 30 дней .Доставка 200 грамм обошлась в 400 рублей.

[SashaAn]

у меня 9ого числа решение спора через али... посмотрим кто есть ху )))

[Bizon413]

у меня 9ого числа решение спора через али... посмотрим кто есть ху )))

Как спор, решился ?

[SashaAn]

по одному вопросу - да, продавец возвращает все деньги... по второму - пока тянут до 16ого, если я правильно понял...
з.ы. продавец еще цинично требует чтобы ему положительный отзыв оставили ))) хуцпа детектед )))

[Bizon413]

продавец возвращает все деньги

Без отправления товара ?

[SashaAn]

конечно ))) да я его и не получил ))) продавец прислал левые треккоды...

[SashaAn]

и второй раз возврат денег тоже случился... ИМХО, алиэекспресс понимает, что бабки ему в клювике приносят не продавцы, а покупатели...

[СеРёЖиК]

алиэекспресс понимает, что бабки ему в клювике приносят не продавцы, а покупатели...

Али понимает бабки от продавцов.
И блокируют акки покупателей на раз: http://alisovet.ru/archives/6258
Да,вернут деньги несколько раз по спорам,потом скажут возвращай за свой счёт,потом иди лесом.
Причём у людей блокируют акк при открытии спора за товар в 100 рублей.

[СеРёЖиК]

В комментарии к заказу прошу всё проверять.Получил 2 прибора.Один показывает стабильность,второй в таких же условиях как ему захочется.Спор не открывал,продавец пишет вертай взад,дорогу оплачу.Хитрый малый,правда защиту продлил по моей просьбе на 60 дней.Почитал тырнет - отправка только по спору и после решения китайского рефери и то тот ещё гимор (паковку желательно снимать на видео).Сумма небольшая - 1200 руб,но просил же по-человечески проверить перед отправкой.
Буду просить выслать новый прибор (он конечно будет не согласен),ну а потом просить компенсацию.

[СеРёЖиК]

Интересное видео : https://www.youtube.com/watch?v=388XFG8sHjc

[Алексей 974]

Я пару лет назад заказывал на Али актуатор турбины на киа соренто. Деталь пришла быстро, но с дефектом. Связался с продавцом, кинул ему ссылку на видео, где показал неисправность. Договорились, что он мне высылает новую запчасть, а я отправляю обратно старую. Обменялись треками, недели через две мне пришел новый актуатор. Прикол в том, что через некоторое время ко мне вернулась из Шанхая моя посылка ))). Продавец за ней не явился, больше мы не связывались. Открывал спор или нет - точно не помню, но оперативность решения вопросов приятно удивила.

[pashking77]

А у меня через 2 месяца девайс накрылся. Спор соответственно уже не откроешь. Продавец говорит отправляй обратно, по гарантии отремонтируем или заменим. Кто подскажет примерную стоимость отправки посылки около 300 гр до поднебесной?